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通讯员 李健 记者 高宝亮

“天气太热了！这五件套防暑降温清凉用品请收好。高温季节路面闷热，可以错开作息时间，注意劳逸结合，防止发生中暑。”这是近日杨寿镇杨寿社区网格员慰问一线工作环卫工的场景。社区不仅为环卫工准备了清凉消暑用品，还压缩了办公区面积、腾出地方建了间“清凉驿站”，配备了圆桌、沙发、座椅、冰箱、微波炉、书报架。每天中午，环卫工可以到这里加热饭菜、享用清凉的矿泉水。社区还给环卫工“加餐”，给他们送来西瓜等解暑物品。“我们能想到的，社区都想到了。”一位环卫工动情地说。“不仅一线环卫工，我们网格的五保老人、残障人员都收到了社区特意准备的清凉消暑用品。”杨寿社区相关负责人说。

关爱烈日中作业的环卫工，为特殊困难群众送清凉，这是杨寿镇维护基层群众利益、织密基层治理网格、不断提升群众满意度、幸福感的一个缩影。通过近年来的精准推进，杨寿镇党委、政府强调，在全镇23个综合网格、143个微网格、3个专属网格中，网格员要做离群众最近、最贴心的人。平时网格员、微网格员线下常态化开展入户走访，人在网格行、事在网格办，一站式办事流程公开透明，公权力在阳光下运行。群众的“急难愁盼”、微心愿，可以当面对网格员、微网格员说出来，也可以通过网格工作群反映。网格员、微网格员能当场解决的要当场解决；无法当场解决的，要迅速向村、镇反映，迅速启动相关流程，及时反馈办理进度，坚决把群众民生福祉落到实处。

57岁的方道青退休后返聘，在镇社会治理局发挥余热。作为一名民调工作者，他印象最深的是村里有个贫困户，两个儿子残疾，男主人身体也不太硬朗，一家人日子过得紧巴巴的。“他对我讲，最大的心愿就是在当地民企找一份能安身立命的工作，这样一家人就有了稳定的依靠。面对他恳求的眼神，我感到，这件事不能推，必须办成。”那阵子，方道青跑了网格内5家企业，一一找老板说明情况，最后终于为对方找到了工作。“每月收入有3000多元，从此一个家庭就看到了希望。”他说。

一枝一叶总关情。杨寿镇社会治理局一位干部谈到网格员工作时表示，“网格员走进村民家里，与他们同坐一张板凳，就能听到掏心窝的话，两方的融合才能找到‘最大公约数’，许多事才能得到群众支持，这是一个地方发展的真正软实力。”

基层治理的成效事关民心向背。一直以来，杨寿镇坚持以人民为中心，把基层治理工作的中心放在维护民生福祉、切实解决基层群众“急难愁盼”上，为乡村振兴凝聚力量。该镇为全镇6000多户居民每家建了一本档案，保持动态更新；为400多名特殊人员建立了社情民意档案，定期走访，实时掌握相关信息，从而打牢了基层治理根基，有效地推进了这项工作再上新台阶。