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深圳新闻网2023年7月11日讯（记者 张姗 通讯员 唐明亮）“我们这里2分钟1辆泥头车，天天尘土飞扬，车辆噪音严重影响休息”“我们这里靠近河道，积水导致蚊虫滋生，希望政府安排人员来消杀”“我们这里停车位严重不足，车辆被迫乱停乱放，希望周边建设一个停车场”……

7月11日上午，福城街道开展推行人大代表定格化，构建“1+10+N”塔式工作进格仪式。当天，在社区工作站、花园小区、城中村道路边、居民家门口，福城街道32名区人大代表与社区工作站工作人员、社区网格长、小区楼栋长、群众代表等进行面对面的沟通交流，了解民生问题，收集社情民意。群众细细说，代表认真记。

据了解，人大代表密切联系群众“1+10+N”塔式工作（由1个代表、10个群众代表、N个福城辖区居民组成），通过一个代表联系10个群众代表的方式，将人大代表触角扎根基层，接地气、察民情、聚民智，打通人大代表联系群众“最后一公里”。

代表定格化是福城街道人大工委在“深圳市代表活动月”期间创新推出的重要举措，通过结合《龙华区坚持大抓基层鲜明导向推行定格化管理工作方案》进行网格设定，遵循方便联系、合理布局、全面覆盖、提升实效的思路，结合代表履职关注区域和福城街道社区网格管理实际，以人大代表社区联络站为单位，将进驻福城街道人大代表社区站履职的人大代表，划进福城街道平方公里共51个定格化管理服务片区中，每位人大代表对应联系1至3个定格化管理服务片区，让代表和群众更近距离“面对面”，更加熟悉“心交心”。

同时，每位人大代表可借力由社区工作站从定格化片区中推选10名政治素养高、了解片区情况、乐于公共事业的“群众代表”，开展走访联系群众、专题调研等履职活动，形成人大代表密切联系群众“1+10+N”塔式工作机制。该机制借助深圳市代表网上联络站民意速办平台保障履职质效，是福城辖区人大代表密切联系群众、贯彻落实“发展全过程人民民主，保障人民当家作主”精神的一次探索与实践。

截至当天下午，代表走访了“1+10+N”中的“10”（群众代表），共收集到群众提出的问题42个，现场回复群众问题8个，当天助推解决了“章阁老村西区污水沟导致气味臭，蚊虫多”等问题6个，并通过亮出代表专属二维码的形式，收集到“区重点建设项目产生的泥头车扬尘、噪音”等问题28个。

龙华区人大常委会副主任孟宪潞表示，这是针对“发展全过程人民民主”“密切人大代表同人民群众的联系”而主动开展的基层实践，结合深圳市人大常委会刚刚推出的“代表网上联络站民意速办平台”，使得整套工作流程展示出极高可操作性与可复制性，实施效果非常值得期待，有望成为龙华区乃至深圳市人大工作的一张名片。

据悉，除了代表定格化之外，福城人大工委构建的“1+10+N”塔式工作还有几个自选动作，包括党工委人大政协联席会议制度、固定接访日、夜间接访、群众“码”上提、代表马上办等。