1月29日,网友发布的一则视频显示,位于山东济南的一辆理想L9在路边发生自燃事故,火势猛烈,所幸无人员伤亡。针对此事,理想汽车回应媒体表示,“济南L9的事故当地消防已经介入,事故原因以消防鉴定为准。”
根据事故现场的视频来看,此次事故火势很快被消防人员扑灭。事故中的理想L9疑似从车头部分开始起火,车辆受损严重。
此外,在网传的一张聊天截图中可以看到,一位疑似车主本人的网友在“理想L9泰安车主专属群”内表示,车辆在行驶中出现声响后,车机提示“制动故障”,在驾驶员“靠边停车后不到1分钟就开始烧起来了”。
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官方信息显示,理想L9于去年8月底正式交付,9月便交付过万。从上线量数据来看,截至2022年底,理想L9累计上险量达40151辆,在国内大型SUV市场市占率约50.73%。
然而,伴随销量的上涨,理想L9的事故问题也近乎频繁出现。这台曾被理想汽车CEO李想冠以“500万以内最好的家用旗舰SUV”名号的新车,却已被爆出多项疑似产品质量问题的安全事故。
据央广网报道,去年7月,一辆理想L9的试驾车悬挂出现问题,车辆左前轮陷入车身当中,无法正常行驶,疑似车辆空气悬挂故障。随后,理想汽车工作人员的回应称,“重庆的试驾车以90公里/小时的速度冲过一个超过20厘米的深坑,导致空簧内部的缓冲环破损。”同时还强调,量产版的缓冲环强度是试制版的2.5倍,面对更大的冲击也不会有问题。
不过,仅半个月后,理想L9试驾车便再爆质量问题。一位博主曝光了车辆撞击图片,根据描述,此次事故系销售带客户试驾测试加速时,车辆主动刹车失效导致,最终撞到护栏,车辆头部损毁。随后,官方公布了试驾车事故行车记录仪视频,并作出回应:事故无人受伤,空气弹簧完好无损。
为了抵消负面影响,理想在事件发生后不久发布声明表示,决定将理想L9的空气弹簧质保方案提升到与三电系统相同的8年或16万公里,且二手车交易不影响质保的有效期。但在“空气悬挂质量风波”平息近半年后,理想L9却又一次因安全事故引发了公众对其质量的质疑。
1月25日,有车主在微博发文称,理想L9高速NOA失灵,没有预警,没有主动刹停,最终导致交通事故发生。对此,李想亲自下场解释,以飞机和驾驶员的关系形容当下问题,并希望车主在不涉及安全隐私的情况下,能允许公布智能驾驶辅助系统工作的全过程。
在NOA失灵尚未有定论时,车辆起火事件也让理想L9的质量问题,再次成为网络热议的焦点。
截至目前,理想汽车官方及理想汽车CEO李想本人并未公开发表言论,但面对当下严峻的市场环境,如何在销量爬坡的同时保障产品质量、挽回公众形象,似乎已成为理想汽车开年的首个问题。