6月2日,2023巨量引擎文旅生态大会在海南海口成功举办。大会以“智汇山河,文旅向新”为主题,巨量引擎与文旅权威专家、经营从业者等行业代表,共同分享平台的数据洞察以及未来规划。数字化合作伙伴英特尔共同出席本次大会,坚持科技向善,携手文旅的合作伙伴共同创新与成长。本次大会旨在引领文旅行业可持续发展,赋予节点营销与长效经营的双重势能,拓展文旅行业线上经营的全新视角,共同探索2023文旅生意增长之道。
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今年第一季度,超4亿旅游兴趣用户在抖音平台观看旅游内容,抖音旅游达人发布视频播放量增速达50.1%。在行业复苏的大背景下,巨量引擎文旅生态大会从IP内容营销、达人营销、长效经营、产品组合等方面,深入行业人群,提出营销经营全链路方法论,带来文旅行业数字化营销解决方案。
同时,大会聚焦细分行业,通过文旅综合、景区乐园、酒店民宿三个分会场,根据典型类目场景、行业重点增长诉求,给出更具实操性的场景解决方案,助力文旅生意全域增长。
文旅营销进阶3.0,以经营新策略拥抱新趋势
据文化和旅游部公布数据显示,今年“五一”假期,全国国内旅游出游合计2.74亿人次,同比增长70.83%;实现国内旅游收入1480.56亿元,同比增长128.90%。(数据来源:文化和旅游部数据中心)文旅行业的强劲复苏,推动着行业运营逻辑加速更新迭代,旅游行业正在从传统服务、资源服务向内容服务延伸。
随着内容服务在旅游行业的重要性不断提高,抖音已经成为助推旅游业发展的重要引擎,吸引大量文旅政务、旅游企业等进驻抖音经营品牌。巨量引擎作为抖音旗下的数字化营销服务平台,也致力以营销创新和技术赋能,助推文旅行业的高质量发展。
会上,巨量引擎城市研究院重磅发布《2023抖音旅游行业白皮书》,对旅游行业新特征、抖音旅游兴趣用户新需求以及旅游企业品牌传播进行深入研究。
白皮书揭示了文旅营销进阶3.0的四大趋势:抖音用户旅游消费需求升级;商家营销更短链;生意场景更广泛;文旅达人营销更精细。同时给出旅游企业的经营与迭代策略,帮助广大文旅行业生态伙伴洞察行业趋势,激发增长新可能。
聚焦营销经营全链路,“五步法”助力文旅生意全域增长
与此同时,巨量引擎从品牌打造、内容种草、经营提效、私域沉淀、渠道生态五大维度,提出「文旅行业营销经营全链路方法论」,以高效的广告投放、原生的内容经营、优质的商品服务,加速文旅经营力与营销力的融合发展,促进O-5A品牌人群流转提效。
• IP内容营销:科学的IP整合营销方法,助力品牌营销力破圈
随着文旅行业复苏,文旅IP营销成为大势所趋,巨量引擎以“抖incity美好生活节”“图虫文旅IP”“美好目的地”“云游中国”等好IP为标杆,通过科学路径全域整合助力品牌破圈,带动交易增长,撬动数字时代品牌营销红利。
巨量引擎可以帮助文旅品牌全面科学度量IP营销价值,监测品牌人群转化与沉淀,为品牌投放的确定性护航,用好IP激活文旅全域生意。今年1-4月,巨量引擎文旅客户IP投放同比增长240%+,文旅IP营销总规模同比增长300%以上。
• 达人营销:用好内容深度影响用户,提升A2-A3人群的种草率
在巨量引擎O-5A品牌人群资产模型中,A3种草人群是所有品牌都非常关注的高潜用户,也是最接近转化的人群。通过达人营销实现的内容种草,已成为助推A2人群进阶A3的必选项。
围绕达人营销,巨量引擎推出适配场景的各类任务、科学的达人种草矩阵以及多产品联动玩法,不仅能批量生产高质量内容,且能将种草渗透进用户自然体验当中。过去一年,巨量星图文旅行业达人数量增长超1.5倍,蓬勃发展的达人生态能够满足行业多元化的营销需求。
• 长效经营:生活服务四大经营价值,助力构建长效经营体系
作为文旅商家经营新阵地,文旅品牌能在抖音生活服务通过新的经营方式、多样化内容布局、开放生态资源加持以及营销和经营提效工具等,构建起长效增长的经营体系。
以内容为中心的经营方式,经由短视频+直播+达人合作等为商家生意带来增量场景,真正实现品牌即效果;“IP内容+达人内容+原生内容”矩阵持续生产多样化内容,驱动粉丝沉淀,带来长效回报;用户、平台、商家共建秩序井然的开放生态,形成正向循环的增长生态;最后在长效经营的基础上整合平台资源,巨量引擎提供全套工具和方法论支撑,促进商业化合作营销提效,全面释放生态势能。
• 产品助力:巨量引擎全域营销链路及产品,开拓全域经营大可能
除了上述营销场景,要想实现自然流量和付费流量一体化,巨量引擎的各类商业化产品必不可少。
在产品配置上,巨量引擎讲求种蓄一体,即以文旅营销阵地为核心,串联各板块种草产品的组合应用;推搜双擎,利用搜索链路的组合应用玩法养成用户习惯、加速决策;全域经营,发力线索营销、升级广告产品,以巨量本地推产品为杠杆,撬动更大的经营收益,为旅游生意全局加速。
• 生态聚力:构建健康服务生态,协助文旅伙伴做好生意
2023年,巨量引擎将直面文旅行业的营销痛点与需求,通过整合服务与本地深耕,打通每一个关键链路的闭环;聚焦经营与服务一体,激发全域经营产品力与服务力的不断进阶;同时平台还将发起【巨量引擎·共擎奖】专项,鼓励更多好代理与行业伙伴一起携手创造文旅新未来。
锚定三大业务场景,解决方案集中发布
文旅行业涵盖了众多细分垂类,经营方式存在很大的差别。基于此,巨量引擎在文旅综合、景区乐园、酒店民宿三大分会场,围绕各行业的平台方法论、实战案例等展开分享,邀请不同领域的文旅品牌、服务商、达人代表共同探讨行业生意增长的新路径。
文旅综合
从政府、集团、企服、商业化、内容IP、渠道六大视角出发,就文旅目的地营销1.0路径、品效销2.0路径、品效销3.0路径进行深入解读,给出科学经营策略:
• 在节点阶段,联动平台节点IP活动、品牌自有IP、全民挑战赛等实现高投入度,推动节点爆发;
• 日常则要持续常规引流,以企业号矩阵、轻任务、线下场景打卡等方式进行种草蓄水,带动更多流量抵达品牌阵地,从而真正发挥品牌资产,以科学营销实现科学增长。
景区乐园
聚焦营销与经营全链路,巨量引擎助力众多景区乐园商家用内容和产品链接用户,实现花式种草-转化加速-搜索收口的经营链路,完成快速种草并导流自营阵地,促进阵地和资产深度运营。同时,还将结合景区营销场景与客群特点,打造丰富的IP组合玩法,加持品牌实力出圈,拉动更多目标人群、引流线下,撬动生意增长。
酒店民宿
立足消费者行为偏好洞察,由营销行为、生意渠道、内容喜好三重变化展开,分享并解读酒旅垂类赛道全新生意经,助力酒店品牌借助抖音“1方阵地-官方旗舰店、1套矩阵-货品直连、1个定位-官方自营渠道”开启全场景数字化经营,并通过巨量引擎内容运营、交易转化、口碑资产三大维度实现立体化铺排,以全链路、撬流量、强运营三步走,实现全域增长。
结语
智汇山河添锦绣,文旅向新再出发,「2023巨量引擎文旅生态大会」携手数字化合作伙伴英特尔、美好文旅出行官沃尔沃汽车和美好文旅畅饮官麦咖啡等品牌,用科技助力文旅焕发新生机,帮助更多文旅伙伴做好品牌、服务好用户、提升生意经营。
感谢美好文旅畅饮官麦咖啡等品牌
未来,巨量引擎将持续聚焦文旅行业前沿变革,深入营销与经营全链路,强化品牌和经营的融合,以内容和技术推动文旅商家生意爆发,激发文旅生意新可能!