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2023年1月20日,广州——本报讯:(通讯员 朱思思 作者单位 海南航空控股股份有限公司)2013年春运于1月7日正式拉开序幕,为全力做好春运服务保障工作,丰富旅客候机时光,营造浓浓中国“年”的气氛。海南航空广州贵宾室精心策划组织开展了“迎新春”系列主题活动,由优秀班组代表为旅客提供服务,在节日氛围中与南来北往的旅客“欢聚一堂”,共度佳节。
农历小年期间,海南航空广州贵宾室组织开展了“挥春纳福送春联”活动。海航贵宾旅客、特邀书法爱好者以及员工代表参加了此次活动。活动当天,贵宾室内张灯结彩,一首首耳熟能详的新春歌曲在海航广州贵宾室内唱响,前来参加活动的旅客络绎不绝,大家来到书写台前泼墨挥毫、书写春联。旅客张先生说:“今天自己写下春联,觉得特别有意义,谢谢你们营造了温暖祥和的新年氛围”。与此同时,旅客陈女士手持毛笔写下“玉兔临门”几个字,拿着亲手写下的毛笔字陈女士开心说道:“我的女儿是属兔的,她现在在伦敦读书,我要把这个送给我本命年的女儿,同时也是弘扬中国传统文化,告诉她我们的根在哪里。今天能在旅途中亲手写下,感觉特别有意义,也是带着祝福回家过年了!”另外,还有一些旅客在心愿卡上写下自己的新年愿望,挂在许愿树上,表达对美好生活的期许。其中,旅客李先生更是在许愿卡上写下:“红梅迎雪,玉兔踏青。航空事业,更辉煌”,表达了对海南航空一如既往的支持与祝福。
据悉,春节期间,海南航空广州贵宾室还将推出系列“迎新春”活动,在原有餐食的基础上,从年三十至年初五,为旅客提供手工饺子,各式馅儿可由旅客任意选取,吃到“红豆”的旅客将获赠海南航空纪念礼品;年三十至年初七期间,将向旅客提供热红酒、特色糕点、甜品等餐饮,丰富餐食种类,满足不同口味需求,让旅客享受春节带来的欢乐,互相传递美好的祝福。
海南航空始终秉持中国民航“真情服务”理念,用匠心打磨卓越的五星服务品质,为旅客带来宾至如归的服务体验。未来,海南航空将积极践行控股股东辽宁方大集团提出的“经营企业一定要对政府有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”企业价值观,持续从旅客需求出发,不断升级产品及完善服务品质,多措并举确保春运航班安全、平稳、有序运行,以五星航空的服务品质,为广大旅客提供安全、便捷、舒适的航空出行体验。
附图1:旅客亲手写春联
附图2:旅客正在写春联
附图3:活动现场,旅客正在写春联
附图4:活动现场,旅客拍照留念