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中国航空旅游网讯 （通讯员：马剑山）1月6日，伊犁州2023年春运工作部署会议在州政府会议中心召开，伊宁（那拉提、昭苏）机场作为交通运输行业代表出席会议并进行发言。

会上，伊犁州领导要求各级交通运输单位和部门要提高政治站位，进一步强化对做好今年春运保障极端重要性的认识，严守安全底线，确保人民群众生命安全。要科学精准管控，确保防控措施到位。要加强协同配合，树牢真情服务理念。

伊宁（那拉提、昭苏）机场为即将到来的春运工作做了十分充足的准备部署。一是从乘机服务、安检服务、特殊旅客服务等九方面制定43条服务承诺并公布在航站楼内，在春运期间以更高标准落实“真情服务”的要求，做好机上和地面各环节的服务，营造文明、温馨、和谐的出行环境。二是始终把人民群众放在心中最高位置，制定紧急救助和运输应急预案，建立主动帮扶机制，严格落实“首问责任制”。三是持续贯彻落实《切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，为有需要的老年人提供人工售检票、咨询指引等服务，保障老年人等特殊群体在智能化条件下的出行服务。四是积极完善特殊旅客服务保障方案，优化旅客出行环境，细化服务流程，增设志愿者爱心服务流动岗位，设置引导标志，便利特殊旅客无忧出行。五是针对春运期间气候条件偏差、低温雨雪冰冻和低能见度等复杂天气较多的特点，完善应对预案，加强与气象部门会商研判，及时预警提醒，备足设备物资，加强运行管控，细化工作程序，提高应对能力。六是持续防范风险，坚持常态化防控措施，做好值机区域、安检区域、候机楼内餐厅、卫生间等人员聚集的重点公共区域环境清洁消毒和通风换气；加强客流引导、减少人员聚集，引导乘客出行途中保持安全距离。

伊宁（那拉提、昭苏）机场在春运期间将始终践行“真情服务”工作要求，持续完善“谦心”服务品牌建设，务求实效，以实际行动，用责任和坚守为出行旅客欢度祥和的春节贡献力量。