存折丢失了怎么办?

存折丢失后，为了防止他人拿到存折中的钱，客户需要尽快致电银行口头挂失。在核实用户身份和存折密码是否正确后，客服人员将临时冻结用户存折，这样存折丢失也可以确保资金安全。

口头存折挂失有效期是几天?

口头存折挂失有效期仅为5天，因此用户应在5天内持有效身份证到银行网点正式挂失。在银行网点出具正式损失报告后，通常会在7个工作日内生效。正式损失报告生效后，银行将向用户提供一本新存折，号码与之前存折相同。

存折不是本人能取钱吗?

存款折子不是本人也能取。

如果由他人领取，需要同时提供存折持有人的身份证和代理人的有效身份证。这同样适用于一体式定期存款。您需要提供代理人的身份证和存折持有人的身份证才能取款。没有身份证你不能提取定期存款。