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吉林省客户投诉使用顺丰快递价值38万元劳力士手表遗失事件最新进展来了,据顺丰集团1日称,目前手表已被找回,非顺丰收派件快递员责任。
顺丰集团发说明称,快件单号SF1159XXXXX1637从吉林省延吉市寄至广东省广州市,客户签收快件后反馈内件遗失。经相关部门调查,初步判定系外部人员所为,目前手表已被找回,非顺丰收派件快递员责任,相关情况还在进一步调查中。
“公司已将信息告知客户,同时也就后续事宜与客户进行妥善协商并达成了一致。”顺丰表示。
顺丰的上述说明并没有打消一些网友疑问,该说明发布后,很多网友表示,“为啥快递会被外部人员拿到”“不是快递公司的责任,也不是寄件人的问题,哪里出现了什么问题”。很多网友对外部人员能接触到快递表示有疑问,“好奇外部人员所为,你是怎么找回来的?”“外部人员能顺这么精准?”(中新财经)