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检查连接的连接是否关闭，机顶盒的电源是否打开。如果机顶盒电源打开，但指示灯只亮红色，显示屏显示时间，说明处于待机状态。您可以通过机顶盒遥控器上的“待机”键返回正常状态。如果机顶盒显示屏显示频道号，但电视屏幕是雪花、蓝屏、黑屏等。说明机顶盒处于正常状态，电视的视频切换不正确。您可以通过电视遥控器切换到正确的视频。如果以上都显示正常，可以打电话给客户维修。

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