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政务服务更好办 扬州上线500个掌办事项和394个应用

来源:扬州日报-扬州网    2023-01-16 09:11:27     作者:    


(资料图片)

扬州网讯 (通讯员 政务宣 记者 薛舒文) 记者日前从市政务办获悉,为切实解决企业群众“掌上办事”难题,我市多措并举,通过“APP+小程序”多端服务、“标准清单+高频清单”同步接入、搭建移动端掌办预受理系统等方式,近期上线500个掌办事项和394个应用,切实推动政务服务掌上更“好办”。

2022年,我市着力提升政务服务掌办能力,多端协同发力,打造掌办服务体系。升级改造APP端扬州旗舰店,上线扬州政务服务支付宝小程序旗舰店,设立“个人”“法人”“老人”模块,提升服务群体精准度和体验感,让用户“敢用”“管用”“好用”“爱用”。同时,紧扣办事群众所需,推动高频应用应接尽接。全省首家实现标准应用全量接入,涉及公积金、教育、卫健、公安、水电气等多领域。

此外,在“苏服办”APP扬州旗舰店上线“掌上办”专区,通过对政务服务事项进行梳理,企业群众根据办理所需在线填写申报材料,星级事项自动生成申请表,避免下载打印上传的繁琐操作。对接电子证照库,对于常用证照,企业群众可通过点击“电子证照库”按钮,在线调取电子证照,避免拍照上传。掌办预受理系统通过内置在线签名插件,实现企业群众在线签署个人签名,极大提升了掌办便利度,真正实现政务服务零材料“掌上办”。

“下一步,我们将积极拥抱政务服务‘无感漫游’新浪潮,持续致力于企业群众办事体验提升,擦亮‘好地方、事好办’政务服务品牌。”市政务办工作人员说。

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